広島の歯科アプリケーション・システム開発・管理|株式会社エクセルシオ

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歯科医院専用予約管理ソフト AppointMaster 機能と特長

携帯やスマホに予約案内が配信できます。

携帯やスマホに予約案内が配信できます。
携帯やスマホに予約案内が配信できます。
予約患者様に一斉案内メールを配信できます。
先進的な患者サービスやイメージアップと共に「うっかり忘れ」「キャンセル防止」にお役立ていただけます。

予約案内メール以外にも、予後メールやキャンセル患者に対する来院促進メールなどの配信もできます。
 

分かり易く、設定自在な予約画面

・予約の色分け表示
 「治療行為別」「来院状況別」「担当医別」など、予約色を色分け
 できますので視認性に優れています。
・日毎の予約列表示
 「チェア別」「担当医別」「診療科目別」など、必要に応じて日毎の
 予約列を区分分けできます。(列数は自在に設定できます)
・時間区分
 「5分」「10分」「15分」「30分」等の各単位に予約時間行を
 区分することができます。
・備考の設定
 「診療前」「昼間」「診療後」に備考欄を設定することができます。
 

空き時間が一目でわかる「InstantListView」を搭載

手書き同様に、空き時間が一目でわかる「InstantListView」を搭載
予約管理ソフトで最も苦手とする事が、アポイント帳のように全体で空き時間が一目で確認できないこと。
でもAppointMasterはボタン一つで今週、来週、再来週と予約状況(空き時間)が一目で確認できますので、予約取得がとっても楽になります。

空き時間をクリックすると、その日時の予約画面が表示され、予約取得も更に容易になっています。
 

予約取得もとっても楽

複数の治療部位、治療内容やメモも設定できます
治療予定を設定後、予約を設定したい時間帯をドラッグするだけで予約設定が簡単に行えます。
・複数の治療予定や治療部位を設定できます。
・担当医や担当衛生士を設定できます。
・次回来院時の為のメッセージ(コメント)を残す事ができます。
・予約取得時に、患者様の「キャンセル率」等を見ることができます。
 

休診日、診療時間の設定も自由自在

定休診日や突発的な休診日の設定や隔週の休診日にも対応しています。
診療時間も曜日単位の他、日単位でも自在に設定できます。
診療時間も「全日」の一部制、「午前、午後」の二部制、「午前、午後、夜間」の三部制などにも対応しています。
休診日の予約列を1列に省略表示できます。
 

予約詳細内容もShowHintで表示

予約詳細内容もShowHintで表示
予約患者上にマウスポインターを当てると、治療部位や治療予定、注意事項、コメント、担当医等の予約詳細をShowHintで表示できます。
予約の詳細な内容を手間無く確認することが可能です。
 

今日の予約患者や受付状況、待ち時間等ががわかる

今日の予約患者や受付状況、待ち時間等ががわかる
当日の予約患者の一覧が表示されます。
診療待ち患者や待ち時間などが受付はもちろん、診療室サイドでも把握できる優れものです。

治療が終了した患者は1時間経過後に画面から消去されますので、スクロール表示が不要で常に受付状況や待ち時間の把握が可能です。

終了患者に次回予定が取得されているかわかります。
受付、診療開始、治療終了の時刻設定は、該当患者の「受付」「開始」「終了」の各項目をクリックするだけです。
この一覧画面から、次回予約取得も行えます。
 

医院経営に役立つ来院状況や待ち時間状況を集計表示

医院経営に役立つ来院状況や待ち時間状況を集計表示
医院経営に役立つ来院状況や待ち時間状況を集計表示
キャンセル率や受診率の数値や割合、平均待ち時間等の数値をデジタル表示します。
「予約患者一覧日計集計」、「日別月間集計」などの集計が行えます。
医院経営やスタッフミーティングなどにお役立ていただけます。
 

患者登録で担当者やメール、注意事項なども管理

メール配信に必要なアドレスや、担当医や担当衛生士も登録出来ます。
患者データはレセコンなどで登録更新時に、AppointMasterに対しても登録更新を行わせることも可能です。
(技術情報は公開していますので、対応していだだける製品のみ)

もちろん、随時個別に患者登録を行って頂く事も可能です。

既存患者データもCSVファイルから一括取り込みも可能です。

 
患者様の「車椅子で来院」などの注意事項
・注意事項などを登録管理
 患者様の「車椅子で来院」などの注意事項なども、記録できます。
 また、記録された区分に基づいて予約一覧に注意区分マークが表示されますので
 注意事項の有無も気付き易くなっています。
 
再来時や電話対応などでの患者検索
・再来時や電話対応も安心
 既存患者はフリカナや性別、生年月日などで、自在に検索できます。
 「フリカナと性別で検索」などの組み合わせ検索も可能です。
 また、次回予約日時(次回予約状況)でも検索することが可能です。
 

電話による予約や急患もしっかり対応

新患や患者番号のわからない患者でも「新患(急患)」ボタンで「取り敢ずの予約」取得が行えます。
「後から患者番号設定」や、「後から患者登録」も可能です。
 

必要に応じて予約表を印刷

必要に応じて予約表を印刷
その日の予約一覧を印刷できますので、各ユニットサイドで当日分の予約内容を確認したい場合に有効です。
 

院内LANに対応

受付以外でも、診療室や院長室など必要な場所で予約内容や来院状況を確認することができます。

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